Matthias-Studer Photography Fotograf Knonau uber uns

2004 wurde das Seniorenzentrum SUNNMATT gemäss der ISO-Norm 9001:2008 erstmals und 2016 mit der neuen Norm ISO 9001:2015 rezertifiziert.

Zur Qualitätssicherung und -steigerung führen wir jedes Jahr sowohl interne wie auch externe Audits durch. Kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen sorgen dafür, dass die bereits hohe Dienstleistungsqualität laufend weiter optimiert werden kann.

Bewohnerinnen und Bewohner sowie Angehörige anerkennen und schätzen die Qualität der angebotenen Leistungen. Zufriedenheit und Bedürfnisse unseres Zielpublikums werden in regelmässig durchgeführten, professionellen Befragungen ermittelt und dienen uns als Basis für weitere Optimierungsmassnahmen.

ISO Zertifizierung

 

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SUNNMATT Privates Seniorenzentrum |  Alte Landstrasse 139  |  CH-8708 Männedorf  |  Tel. 044 922 18 18  |  info@psz-sunnmatt.ch

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